快递“潜规则”丨易碎品运输过程中碎了！你除了认栽？还能怎样······

价值一千多元的货物在快递运输过程中损坏后，想拿赔偿却不容易。这是为什么呢？先看个案例：

快递易碎品物流碎了一个多月，快递不管？何小姐在寮步一直从事保健品批发业务。在今年1月8日，她如常拨打寮步xx快递揽投部电话，通知快递人员上门取件，将该包裹从东莞寄往广州。

何小姐回忆，8日早上快递人员上门取件，常理9日晚上会将货送到广州客户手里。但一直到1月15日，相关货物都没送给客户。她打电话给快递业务员咨询，快递业务员很不耐烦地表示快递已经寄出，并称不关他事。

面对业务员的推诿，何小姐说，她在电话中让快递业务员查看货物到底怎么样了，快递业务员也答应了。谁知没过几天，何小姐却收到了退货，打开包裹一看，里面的保健品全部被打碎了。

何小姐说，当时箱子全部湿透，摇晃起来里面有碎玻璃的响声。对此，快递公司来电说会处理，还把一个经理的电话给她，但是这个电话从1月18日打到1月21日，都没有人接听。后来她打给总公司的客服，客服表示，会将情况登记，然后反馈到当地的发件站点。

那么，快递过程中，易碎品受损，会不会轻易得到赔偿呢？为此，莞事记者专程以邮寄易碎品为由，暗访了多家快递公司。
顺丰快递公司快递员表示，不接受易碎品，快递公司不提供保价服务，因为保价的东西本来就是易碎品，保险公司还敢让你投保吗？

对于陶瓷制品、玻璃制品以及笔记本电脑等易碎物品，好几家快递公司的负责人都表示不接收，即使接收了，也不提供保价服务。

不过，也有物流公司表示，只要消费者在快递单上注明“破损自负”或者“保丢不保坏”的字样，他们还是会接收易碎品。